【お客様とJEUGIA】JEUGIAで会いましょう
お客様とJEUGIA
JEUGIAで会いましょう
カルチャーセンターアクアウォーク大垣
先日、年配の女性が「今日マージャンある?昨日バスの中で会った人に、今日ここでマージャン教室があるから1500円位で体験できるって聞いて来たんやけど、見学でいいから見せてもらっていい?」と当日駆け込みでいらっしゃいました。
お友達かと思いきや、たまたまバスの中で出会った方で名前も知らないと言われました。
先生に確認したところ快く了承していただきましたが、本当にうちの会員さんか半信半疑でいると「昨日バスで宣伝したけど、その人来てない?」と、ある会員さんがおっしゃいました。
初対面に近いはずなのに、その会員様は「あーどうも昨日は、隣の席へどうぞ」とお声かけされ、お客様も見学を急遽体験に変更され、最後まで楽しく受講されました。
体験後「楽しかったので入会します」とお申込みされ、お話を聞くと、そのお客様は最近引越しされたばかりでバス停の名前もまだ覚えていなくらい土地勘もないとのこと。
その会員様がこのあたりの地区をバスの中で色々説明して下さり、「JEUGIAで会いましょう」と粋なお別れをしたのが心に残り翌日足を運んで下さったそうです。
おかげでこのマージャン講座はちょうど満席となり、受講者数1番の講座になりました。
見ず知らずの方にお声かけ頂けるような、お客様から信頼されるお店作りを今後も進めていきたいです。
お客様とJEUGIA