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おすすめ情報・お知らせ詳細
ヤマハ管楽器安心アフターサポート スタート
2020年10月19日(月)より十字屋管楽器取扱各店にて
ヤマハの管楽器で購入後も長くご利用頂くために
「3つの安心」を重視した新サービスがスタート!
大切な楽器の故障や不具合の際も長くサポート
当社はヤマハ管楽器安心アフターサポートの認定店です。
他社で購入されましたヤマハ製品の修理も対応しております。
お気軽にご相談くださいませ。
■安心その1 ロングランサポート■
ヤマハのメーカー保証(1年間)を5年間に延長。
2年目~5年目の修理費用をキャッシュバック!
期間中、「自然故障」により発生した修理回数は無制限!
※自然故障→木管管体割れ、ジョイント部分固着(コルク交換は含みません)、
金管息漏れ…等
■安心その2 物損保証サポート■
購入日より5年間、落下による破損など
トラブルやアクシデントによって
生じた故障の修理費用をキャッシュバック!
年1回、上限50,000円(税込)まで
※物損故障→変形(凹み、ねじれ、ゆがみ)、割れ、部品外れ等
■安心その3 メンテナンス費用サポート■
購入日より1年以内に「点検・調整・そのほか無償有償を問わず実施された修理」が対象。
一律3,000円相当(税込)の電子マネーを付与(1回限り)
※対象となるのは楽器の購入後に発生した故障や不具合です。
※個人所有の楽器が対象となります。(学校備品やレンタル品、中古購入品は対象外です)
※サポートの適用は株式会社ヤマハミュージックジャパンが決定致します。
■対象楽器(ヤマハ製に限ります)
ピッコロ、フルート、クラリネット、オーボエ、ファゴット、サクソフォン、
トランペット、コルネット、フリューゲルホルン、トロンボーン、ホルン、
アルトホルン、バリトン、ユーフォニアム、チューバ、マーチングブラス
【ご利用にはお客様自身による登録が必要です】
(加入の流れ)
①ヤマハミュージックメンバーズに会員登録をする。
「YMM入会登録ページ」
からご入会頂けます。
②対象商品購入後1ヶ月以内に「ヤマハ管楽器安心アフターサポート」に申し込む。
※必要事項のご入力時に、製品の保証書及び領収書(レシート)の写真データを
ご用意の上登録下さい。
③申込時の登録メールアドレスに加入完了メールが届いた時点で登録完了です。
※こちらの加入完了メールは修理・メンテナンス時に必要となりますので、必ず保管願います。
(依頼時)
①加入完了メールにてご自身の加入IDを確認の上、メールを用意の上
十字屋管楽器修理取り扱い店に修理をご依頼下さい。
②修理完了後、店舗より以下の書類等をお受け取り下さい。
(ロングランサポート・物損保証サポート)●安心アフターサポート修理完了報告書 ●レシート
(メンテナンス費用サポート)●修理伝票やレシート等メンテナンス実施を証明できる書類
③受取から1ヶ月以内の間に「安心アフターサポート利用申請」を行う
④後日、キャッシュバック・電子マネーをお受け取り頂けます。
詳細や申請先等は下記のPDFをご参照下さい。
■十字屋実施店舗
(京都地区)
三条本店APEX管弦楽器
イオンモール久御山店
宇治大久保店
ミュージックセンター舞鶴
(滋賀地区)
草津Aスクエア店
彦根店
(大阪地区)
イオンモール茨木店
高槻店
アフターサポートの詳細はこちら
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