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おすすめ情報・お知らせ一覧

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  • 【お客様とJEUGIA】りんくう泉南 ~先生へのお手紙~(その1)
  • 【お客様とJEUGIA】りんくう泉南 ~先生へのお手紙~(その2)
先生へのお手紙
りんくう泉南

お盆の期間中でレッスンも少ない日の夕方、女の子が走って店内に入ってきました。「バレエの先生はいますか?」と。見覚えがなくレッスンはないしどちらの先生かな?と考えながら話を聞いてみると、以前バレエのレッスンを受講してくださっていて転勤のため東京にいっていたけれども、また大阪に戻ってきたので先生に会いに来た、とのことでした。残念ながらレッスン日ではなかったため、先生には会えなかったけれども先生宛に手紙を書いてくれました。一生懸命書いてくれている姿を見て、「先生にお渡ししたらきっと喜ばれる!」と思いました。小さかったけれどJEUGIAカルチャーセンターでのレッスンを覚えてくれていてまた来店してくださったことがとても嬉しかったです。そしてその女の子には、必ず先生にお手紙をお渡しし、来てくれたことの感謝もこめて写真を撮り、お見せするねと約束をしました。

  • 【お客様とJEUGIA】イオンモール石巻&ファミリーカレッジ~お客様から頂いたお手紙~(その1)
~お客様から頂いたお手紙~
イオンモール石巻&ファミリーカレッジ

<イオンモール石巻>ご当地講座の『女川スペインタイルメモリアル体験と復興の街並み巡り』にご参加された全員のお客様に受講講座の記念写真をお送りしたところ、埼玉県から受講された2名のお客様からお礼のお手紙をいただきました。これまでもお礼のお言葉をいただくことはありましたが、ご当地講座のお客様から私宛にお手紙をいただいたのは初めてでとても感激しました。石巻という土地柄でご当地講座を企画するのは大変でしたので、お客様からお褒めの言葉をいただき、これまでの苦労が報われた思いがし、とてもうれしかったです。初めての講座企画で至らない点も多々あったと思いますが、被災地に遠方より足を運んでいただきまた、喜んでいただけたことで、私自身が元気をもらいました。お二人にはお礼のお手紙を送り、メモリアルタイルが女川町に飾られたら、またご報告しますとお伝えしました。またきっと喜んでいただけるご報告をしたいと思います!

<ファミリーカレッジ>4月に実施したご当地講座の「Nゲージジオラマ講座」に参加をご予定されていたららぽーと甲子園のお客様が、お申込をされた後、急遽日程の都合が合わなくなられました。けれど、どうしてもジオラマを作りたいとのお声をいただいたので担当講師に相談し、ご好意で当日作る予定であるジオラマ作成のレジュメを用意して頂き、それと一緒に材料をご自宅に送らせていただく事になりました。その後お客様から、ららぽーと甲子園店長を通じて完成したジオラマのお写真と感謝のお言葉をいただきました。先生のご協力もあり、お客様のお声に応えられてよかったという気持ちと完成したジオラマを写真で見せていただき本当にうれしく思いました。

  • 【お客様とJEUGIA】くさつ平和堂~JEUGIAの大ファン!好きすぎて・・・~(その1)
  • 【お客様とJEUGIA】くさつ平和堂~JEUGIAの大ファン!好きすぎて・・・~(その2)
JEUGIAの大ファン!好きすぎて・・・
くさつ平和堂

いつも無口な60歳過ぎの篆刻ご受講の男性、ひょんなことからお話しする機会があり、その方が大のJEUGIAファンだったと知りました。まず学生の頃、三条の十字屋へ友達と楽器を買いに行ったところから始まり、南草津のJEUGIA閉店まで話はつきません。南草津のJEUGIAの前の信号で止まると、お店の概観を見て毎回いいな~って思われたそうです。特に夜の風景が大好きだったそうです。その写真を何枚も撮り、今もパソコンの待ち受けにされているそうです。後日そのデータや写真を頂きました。「お気に入りの場所だったんだ。閉店してとても残念でさみしい、でも仕方ないのかな。」と感慨深い言葉でした。この話是非社長にも、そして南草津のお店でがんばってこられたスタッフにもお伝えしたいと思いました。私もJEUGIAのスタッフの1人としてとてもうれしかったです。こんな風に人の心に残るお店作りをしていきたいものです。

長く勤めて思うこと
イオンモール香椎浜

先日、ある男の子が受付カウンターに来られて「こんにちは!覚えてますか?」とニコっと挨拶をして話しかけてくれました。見覚えはあるけど、名前が思い出せない・・・と悩んでいると、2年前までダンス講座に通ってくれていたお子様でした。オープン当初から講座が閉講になるまでの約6年間通ってくれたお子様だったので、もちろん名前は覚えていたのですが、やんちゃで受講証を投げ飛ばして教室に行っていた子が、すっかり大人になり顔つきが変わっていて驚きました。「たまにここの前を通ると、ダンスに来ていたころを思い出すんです」と懐かしんでくれていたようで、しばらく思い出話をしました。今はもう受験生だそうで、あまり外に遊びに行けないと残念がっていましたが、今もこうして”思い出の場所”として立ち寄ってくれて嬉しかったです。
こどもの成長を喜ぶことができるのは、こどもが多い香椎浜ならではだなと思いました。
また、長く働いているからこそ感じることができた嬉しい出来事でした。

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  • 【お客様とJEUGIA】アトリエキッズの子供たち(その1)
アトリエキッズの子供たち
カルチャーセンターイオンモール福岡


「アトリエキッズ絵画造形教室」のお友だちが、自分の作った作品を受付に見せに来てくれました!イオンモール福岡は、在籍の6割をこども講座が占める大変お子さまが多い会場です。保護者の方とのコミュニケーションはもちろん、当のご本人であるお子さまに楽しく長く通って頂くために、こどもたちとのコミュニケーションもとても大切にしています。この写真を撮影する際、「だれが真ん中にくる?」「やっぱりお姫様が真ん中でしょ!!」と、思わず微笑んでしまうようなやり取りを見ることが出来ました。
レッスンが始まる前や終わった後に受付に座って、学校であったこと等を教えてくれる子や、「今日は○○さんいないのー?」とスタッフを指名してくれる子もいます。子どもたちが元気に楽しく通っていただけるよう、より一層安心・安全でどこよりも楽しいお店にしていきたいなと思います。

  • 【お客様とJEUGIA】夢はカルチャーセンターのお姉さん(その1)
夢はカルチャーセンターのお姉さん
カルチャーセンターイオン洛南

中学生の女の子とお母さまが受付に、「ご相談があるのですが・・」と来られました。普段おとなしく控えめな感じのお嬢さんで、ピアノレッスンの事かなと思っていたら「娘が将来このJEUGIAさんでお仕事がしたいと気持ちが決まった様で、どうしたらなれますか?」と・・・。「ピアノも頑張りますが、ピアノの道ではなく、JEUGIAさんのこの受付のお仕事がとてもしたいらしく・・いつもニコニコと迎えて下さって、お話も聞いて下さって、好きなピアノや絵や子供たちにも囲まれて、ここのお姉さん(!?)みたいになりたいそうなんです。」と言って下さいました。色々と仕事に追われて、嬉しかったり落ち込んだりの毎日ですが、こう思ってみて下さっている方がいると思うと、とても嬉しく元気をもらいました。私もン十年前、JEUGIA宇治店の受付さんにあこがれて、今の仕事につきました。夢を壊さないようにまた一層頑張らないと!と思いました。

  • 【お客様とJEUGIA】~「ウエルカムボード見てください♪」~ (その1)

~「ウエルカムボード見てください♪」~

イオンモール石巻

「ウエルカムボード見てください♪」と戸塚刺しゅうの受講生成澤様(写真左)が作品を持ってきてくれました。あまりに素敵な出来栄えでしたので、鈴木先生と一緒に記念撮影をしました。3月に戸塚刺しゅう講座の見学にご来店され、すぐ入会したいとのお話になりました。受講を急がれていたので、理由をお尋ねしたところ、10月に結婚式があり、ウエルカムボードを刺繍で作ってほしいとお嬢様からリクエストされたとのことでした。3月から月1回のレッスンでは間に合わないとのことで、プラスワンレッスンを受けながら、またご自宅でも随分頑張られたとのことで、初心者とは思えない素晴らしい作品が完成しました。細部まで丁寧に仕上げられ、先生からもお褒めのお言葉をいただいていました。お嬢様の幸せを願い刺繍に気持ちを込めたウエルカムボードを、お嬢様もとても喜んでくれたとのことでした。

~講師が入会する動機~
イオンモール高の原


先日、着付けの講師をされていた方がイオンモール高の原で入会してくださいました。4月まで兵庫県西宮で現役講師として活躍しておられたそうで、カルチャーセンターららぽーと甲子園でも見学会講師として携わったことがあるとのことでした。
この度引退と同時に引越しされたそうで、「慣れない土地だけど外に出て新しいこと始めたいと思ったの。そしたらJEUGIAさん見つけたの!私嬉しくて!」とご自身がかかわったJEUGIAカルチャーセンターとの出会いを喜んでいただき、4講座の体験をお申し込みいただきました。さらに「必ず受講するから!」と即入会してくださいました。ベテラン講師らしい明るいお人柄と、貪欲に学ぶ姿勢にこちらが背筋を正された気分です。
JEUGIAを信頼していただけたこと、お客様として戻ってきてくださったことに心から感謝して、末永く通っていただけるよう、これからも信頼される接客で、たくさんの方の入会動機になる店舗を目指します!